Avec la croissance explosive des technologies complexes et la dépendance aux opérations sophistiquées, les clients recherchent une façon abordable d'obtenir les bénéfices technologiques, un soutien technique et opérationnel qui serait exécuté à l'aide d'un système informatisé. La nouvelle technologie et la réduction dramatique des coûts dans la communication des données ont changé la dynamique dans le milieu informatique.
Les leaders mondiaux dans les compagnies métallurgiques veulent maintenant installer des réseaux d'ordinateurs simples ou des terminaux et être branchés à un centre technologique des opérations qui est exécuté et géré par Invera tel un service à la clientèle.

Communications Internet
Invera offre maintenant la chance aux clients d'éliminer les dépenses liées aux coûts d'un centre d'ordinateurs. Les clients peuvent utiliser Internet pour utiliser les logiciels et les différents produits pour leurs opérations. Avec ce programme, les utilisateurs, quelque soient leur situation géographique, sont branchés sur un réseau local (LAN) qui est sécurisé et qui permet un lien codé avec le centre de données d'Invera. Les imprimantes sont accessibles via le centre de données d'Invera et peuvent transmettre des documents. Tous les logiciels et les données sont reçus au centre technologique d'Invera.
En opération depuis plus de deux décennies, ce programme ajoute une dimension importante pour notre clientèle : la flexibilité. Ainsi, les utilisateurs peuvent se concentrer sur leurs opérations habituelles et améliorer leur technologie. Quelques uns des bénéfices majeurs sont mentionnés ci-dessous :

La technologie des opérations en demande d'Invera
Le service à la clientèle d'Invera est opéré à partir du centre technologique des opérations. Dans ce centre, le cœur d'Invera, se trouve un environnement indépendant, une salle d'ordinateurs comprenant la vaste majorité de notre système de réseau d'informations. La capacité du serveur de plus de 30 IBM AIX et serveurs NT, les interrupteurs CISCO, une zone d'entreposage de réseaux, des appareils de haute vitesse et les périphériques qui y sont associés ainsi que la surveillance des outils qui sont défendus par un système de suppression à base d'essence et qui sont branchés à une barre de branchement ininterrompu (UPS) avec génératrice fonctionnant à l'essence. Le contrôle de l'environnement informatique et les systèmes de sécurité assurant une maximisation et une facilité des opérations.
Le centre des opérations d'Invera est sécurisé grâce à la sécurité identique que procure une réplique du centre des opérations dans un endroit caché et interconnecté via une liaison en fibre optique. Les deux centres d'opérations sont indépendamment branchés à Internet via différent ISP et via une connexion haute vitesse.

Services
Notre application du service à la clientèle inclus :

• L'application du service à la clientèle pour un répertoire de données utilisant un serveur primaire et un serveur secondaire avec un dépannage en cas de désastre.
• Matériel informatique pour les opérations indépendantes de compagnies séparées.
• Licence et support pour les logiciels d'Invera.
• Licence et support pour un logiciel d'un tiers parti.
• Une connexion Internet Invera de 10Mbit.
• Serveur d'opérations, sécurité et récupération.
• Entraînement de trois jours sur le site.
  

Responsabilité du consommateur
Ordinateurs personnels - La responsabilité du site par le consommateur est concernant les appareils locaux tels que les ordinateurs, les imprimantes et des serveurs de fichiers locaux qui peuvent supporter des programmes tels que Email, Office, Excel, etc.
Zone de réseau local - Les ordinateurs devraient être branchés via une zone de réseau local (LAN).
Connexion Internet - Le consommateur est aussi responsable de son accès Internet. Dépendamment du nombre d'utilisateur, une connexion simple/multiple T1 à Internet serait installée chez le consommateur pour desservir la circulation entre tous les consommateurs et le Centre des opérations d'Invera. Un Netscreen VPN-Node (appareil de sécurité) est aussi requis chez le consommateur.
Un Backup optionnel pour la Connexion Internet - Si nécessaire, le consommateur à le choix d'installer une connexion de réserve pour remplacer leur T1 dans le cas d'un échec du réseau.
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Un paiement par mois lorsque vous l'utilisez basé sur le nombre d'utilisateurs qui accède au service informatique. Aucun investissement de capital avec ce genre de paiement.

Aucun capital sur le matériel informatique et les logiciels grâce à l'implantation d'un paiement par mois selon l'utilisation du client.

Élimine le coût de l'obsolescence pour le matériel informatique et les logiciels reliés résultant d'une obsolescence technique.

Élimine le coût d'un désastre, un site de backup et le temps relatif et les efforts pour auditer les opérations et la disponibilité durant les urgences informatiques.

Réduction à la maison d'un système IT et du personnel opérationnel qui élimine le besoin d'embaucher, former et les problèmes qui sont normalement reliés à ce genre de technologie.

Aucun accord avec les fournisseurs du matériel informatique mais d'un tiers parti.